上海移动在推进无线城市建设过程中，同时加大对垃圾短信的治理力度。上海移动建立监控和举报平台、发布预警信息等，进一步加大对“垃圾短信”的治理力度。

上海移动有关人士介绍，一些大的企业集团往往会向手机用户发送一些用户不愿意接收的促销信息或是其他信息等短信内容，上海移动的监控平台会根据用户的投诉从而对这类群发短信行为进行管制。该监控平台还对具有批量发送、定制群发功能的短信业务端口进行监测，并通过关键词过滤等技术手段，及时发现、拦截“垃圾短信”，使这类短信无法发送到手机用户手中。

据了解，上海移动与上海各区县的公安部门紧密配合，将涉嫌违法犯罪等短信及时报告给公安机关，以制止相关犯罪行为的发生。

上海还开通了10086999举报平台，集中受理手机用户关于“垃圾短信”的投诉和举报。